2025.04.28 
來(lái)源：洛陽(yáng)城市項(xiàng)目 
作者：孫華麗 楊敏 在快節(jié)奏的現(xiàn)代職場(chǎng)中，高強(qiáng)度的工作壓力與情緒積壓往往成為影響員工效率與團(tuán)隊(duì)凝聚力的隱形障礙。如何為員工提供有效的情緒出口？如何將個(gè)體的“吐槽”轉(zhuǎn)化為集體的智慧與行動(dòng)？洛陽(yáng)城市項(xiàng)目的“吐槽墻”故事，生動(dòng)展現(xiàn)了基層項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)傾聽(tīng)、共情與務(wù)實(shí)行動(dòng)，將員工的壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，將個(gè)體的困惑升華為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
“整日對(duì)著圖紙，眼睛酸痛，任務(wù)重得快喘不過(guò)氣，該怎么辦？”陽(yáng)春三月，洛陽(yáng)城市項(xiàng)目被盎然春意籠罩，而技術(shù)部的張清灝卻垂頭喪氣地在項(xiàng)目新設(shè)的“吐槽墻”上悄悄寫(xiě)下工作中的疲憊。
張清灝是去年的新員工，剛出校園，一心想在職場(chǎng)嶄露頭角。他每天最早到辦公區(qū)，一頭扎進(jìn)圖紙堆，急于快速完成任務(wù)證明自己。然而忙中出錯(cuò)，他負(fù)責(zé)的圖紙出現(xiàn)了失誤，工程進(jìn)度受阻。部長(zhǎng)王碧印告誡他：“做事得講方法，不能蠻干?！边@番話讓張清灝羞愧不已，“吐槽墻”成了他第一個(gè)想到的避風(fēng)港。
而讓他意外的是，次日，墻上他的一句話變出了許多段落：
“我剛工作時(shí)也這樣，把圖紙按功能分區(qū)，完成一部分就獎(jiǎng)勵(lì)自己，效率能提高?！?/p>
“我把繪圖軟件技巧發(fā)到群里，記得下載學(xué)習(xí)哦！”
“別灰心，有需要找組織。哈哈哈哈”……一句句暖心的鼓勵(lì)，讓張清灝壓抑的心情一掃而空，重拾工作的熱情。
“吐槽墻”是項(xiàng)目黨支部精心策劃的一項(xiàng)暖心舉措，旨在為員工提供情緒宣泄與交流互助的平臺(tái)。“在高強(qiáng)度的項(xiàng)目建設(shè)中，員工們承受著巨大的壓力，需要這樣一個(gè)特殊的空間來(lái)釋放情緒、獲取支持?！表?xiàng)目黨支部書(shū)記殷悅一直密切關(guān)注著墻上的動(dòng)態(tài)，看到張清灝的遭遇和大家給予的回應(yīng)，他深感欣慰，同時(shí)也意識(shí)到，像張清灝這樣的新員工在適應(yīng)工作節(jié)奏、掌握工作方法上可能還需要更多的系統(tǒng)性指導(dǎo)。于是，他又組織了一系列針對(duì)新員工的專項(xiàng)培訓(xùn)與幫扶活動(dòng)，安排師傅們一對(duì)一幫扶，每周固定時(shí)間研究圖紙、優(yōu)化流程。在大家的幫助下，張清灝逐漸掌握方法，不再慌亂。他感慨：“沒(méi)想到一次吐槽能帶來(lái)這么多幫助?！?/p>
“忙得腳不沾地，感覺(jué)都快和大自然失聯(lián)了，超想搞個(gè)團(tuán)建透透氣！”草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)，項(xiàng)目正如火如荼地推進(jìn)，材料員郝未一在“吐槽墻”上寫(xiě)下了自己對(duì)團(tuán)建的急切期盼。這段時(shí)間，項(xiàng)目各環(huán)節(jié)緊密銜接，大家每日都在緊張的工作節(jié)奏中連軸轉(zhuǎn)，壓力如烏云般籠罩。有此想法的并非郝未一一人，“吐槽墻”上類似的訴求越來(lái)越多，殷悅敏銳地捕捉到了員工們的心聲。經(jīng)過(guò)探討，一場(chǎng)別出心裁的軍訓(xùn)式團(tuán)建活動(dòng)迅速提上日程。
一個(gè)風(fēng)和日麗的下午，全體項(xiàng)目成員齊聚項(xiàng)目旁空曠的綠茵場(chǎng)地，在專業(yè)教官的帶領(lǐng)下，迅速整隊(duì)集合，開(kāi)啟了“特殊”的軍訓(xùn)之旅。平日里對(duì)著圖紙嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的同事們，此刻化身團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)士，集思廣益，緊密配合，既放松了心情，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)配合默契度。休息間隙，大家圍坐在一起，分享著彼此準(zhǔn)備的小零食，歡聲笑語(yǔ)驅(qū)散了訓(xùn)練的疲憊。
團(tuán)建過(guò)后，大家?guī)е枬M的精神狀態(tài)回到工作崗位。郝未一發(fā)現(xiàn)自己在面對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)時(shí)，專注力和條理性大幅提升，效率顯著提高，感慨道：“這次軍訓(xùn)團(tuán)建太贊了，既鍛煉了意志，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。就像給我們的工作狀態(tài)按下了重啟鍵，現(xiàn)在渾身充滿干勁！”殷悅表示：“關(guān)注員工的需求，開(kāi)展有針對(duì)性的團(tuán)建活動(dòng)，是為了讓大家在工作之余磨礪意志、放松身心，以更飽滿的熱情投入項(xiàng)目建設(shè)中，事實(shí)證明，這次軍訓(xùn)團(tuán)建對(duì)工作的促進(jìn)作用超乎想象。”
如今，項(xiàng)目建設(shè)依舊如火如荼地進(jìn)行著，“吐槽墻”上也偶爾冒出新的“訴求”，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)已然煥發(fā)出全新的活力。
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